六福成就国内优质品牌的致胜之道

中国珠宝网(1gem.cn)  2008-8-27 13:33:00   来源:本站整理

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  8月12日,为促进集团与分店负责人之间的沟通,增强内地市场管理策略,透过互动的接触更了解各地区的经营环境,六福集团2008年中业务交流会在广州番禺六福珠宝城隆重举行。在为期两天的业务交流会中,共有超过300个分店代表参加,六福集团还特别安排各分店代表进行各项分组活动,以交流市场推广讯息、珠宝设计潮流趋势、新款产品及产品知识等。为嘉许业绩出众的分店,六福集团营运经理黄浩龙先生、董事兼业务总监黄伟棠先生、董事兼副总经理谢满全先生向业绩表现突出的分店颁发销售奖项,并邀请各得奖者分享管理心得。
  能够于世界各地拥有逾410间销售专门店,六福珠宝的致胜之道又是什么呢?记者进行了实地采访。


投放逾亿元于广州市番禺区兴建大型首饰生产厂房

  加强厂房建设和人员配备
  
记者有幸被邀请参观六福位于番禺的珠宝城,在参观的过程中,总楼面面积超逾350,000平方呎的六福珠宝城让人印象深刻的是,珠宝城就象一个社区的缩影,除设有大型首饰生产厂房及让员工得到充分休息的员工宿舍外,六福为了让员工更投入珠宝城的环境,在城内设有图书馆、电视室、计算机室、篮球场、羽毛球场等,使员工在业余时间可丰富多方面的知识及加强群体生活,提升集团的凝聚力。
  据六福集团行政总裁私人助理黄思濠先生透露,六福这几年的成功,除了与各部门及分店之间的默契配合有关外,另一个重要因素是加强了厂房的建设和人员的配备。在培训方面,厂房对管理人员实施系统性的管理技术培训,让他们掌握现代化的管理技能,发挥更大的效能,为其管辖的部门带领出一个出色的团队,以提升生产线的生产力和全体员工的素质。对学徒实施德、智、体、生产操作技能等培训,让学徒在成长过程得到全面提升,从而为六福打造出一支具实力的优秀生产队伍。


业务交流会之盛况

  通过质量管理系统考核
  
据悉,六福集团早已预计国内珠宝首饰市场的潜力,因此把握此良机,投放逾亿元兴建大型首饰生产厂房,采用现代科学结合传统技术的管理方法,由采购石胚、切割打磨、设计款式、加工镶嵌以至品质鉴定的整个首饰生产流程, 均提供一线式生产模式,确保货源稳定之余,亦可更有效地控制产品质量。“我们正研究加建新厂房,以进一步增强厂房的生产力。同时, 为确保每件产品的质量均保持高水平,我们于1996年成立中华珠宝鉴定中心,并雇用20多位具备专业资格的宝石鉴定师,借助高科技之鉴定仪器,提供钻石、翡翠及有色宝石之鉴定及评级服务, 确保每件珠宝首饰质素皆属上乘之选。我们的鉴定中心已获香港特区政府香港认可处颁发ISO17025 (翡翠) 认证,并符合ISO9001:2000品质管理系统准则,是现时香港唯一获取有关资格的珠宝零售商附属鉴定中心。”营运经理黄浩龙表示。
  而此次业务交流会的重头戏之一是荣幸地邀请了番禺区领导莅临,见证六福集团旗下的广州六福首饰有限公司、万利佳(广州)有限公司、广州利福钻石有限公司于本年四月份获得ISO9001认证,由六福集团董事兼副总经理谢满全先生移交ISO 9001:2000证书予项目负责人万利佳董事罗广发先生与中华鉴定中心总监徐健华先生,这历史时刻更见证了六福集团业务蒸蒸日上的远好景象。透过在番禺厂房内各生产单位实行ISO 9001质量管理系统,可以加强厂房的生产流程管理、质量监控、以及提高生产效率。成功通过ISO 9001 质量管理系统的考核,标志着六福集团的产品是于优质管理及完善监控下生产,质量更有保证,巩固消费者对六福的信心,增强六福珠宝品牌形象。


宝石鉴定师以显微镜为钻石细心评级

  六福品牌具很高认知度
  
记者在业务交流会期间采访了六福的几位优秀分店负责人。其中一位来自东莞的负责人陈训博先生谈及与六福珠宝结缘之经过时,陈训博颇有感慨:“记得2003、2004年刚刚加入六福的时候,‘欢迎光临香港六福珠宝’是我们和销售人员天天挂在嘴边的一句话,我们会向顾客强调一点:‘六福是来自香港的著名品牌,产品质量优良,在六福购买的产品给予信心的保证’。之后随着这几年六福店铺网络的扩张和在内地市场渐渐树立了良好的口碑,现在我们已经不必再提‘香港’两字,顾客对六福这个品牌已经有了很高的认知度。而且六福购买的珠宝均可享受终身免费维修服务。中国幅员辽阔,每个地方都有自己的消费模式和文化背景,六福全面及灵活的管理系统,令各地分店能够对市场进行更深入的研究,更能于各地市场占一席位。”
  六福珠宝另外一位分店负责人张福亭先生,多年来苦心经营四川等地市场,经验丰富。对张福亭而言,六福集团已不仅是合作伙伴,它更像一个大家庭,各六福的成员就是兄弟姐妹的关系,互相帮助、互相扶持。日前,四川汶川县发生大地震,成都、绵阳等地的六福员工均受到此次灾害的影响,某些员工家里的房屋倒塌了,或面临失去亲友的巨大伤害。为了帮助他们渡过难关,张福亭率先捐出5万元以表示对受灾员工的鼓励。在这个危难时刻,六福集团上下一心,自发捐款达300万元。正如六福集团行政总裁私人助理黄思濠所言,再大的困难我们也不怕,因为我们的心是在一起的。

作者:美元  /  编辑:cola

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